Техподдержка
Компания Matrix предоставляет комплексную техническую поддержку программного и аппаратного обеспечения клиентов. Обратиться в службу техподдержки можно, как по телефону, так и он-лайн – через личный кабинет.
Регистрация на нашем портале позволяет пользоваться внушительным спектром привилегий, включая бесплатное IT-консультирование. Сертифицированные специалисты компании Matrix подробно и грамотно ответят на ваши вопросы, помогут решить возможные проблемы при эксплуатации ИТ-системы предприятия.
Преимущества для зарегистрированных пользователей:
- возможность оперативно получать консультации IT-специалистов по техническим вопросам;
- возможность скачивания обновлений и ПО;
- возможность получать свежую информацию о новых программах, вирусах и т.п.
Преимущества технической поддержки в компании Matrix:
- обеспечение штатного функционирования всех сервисов и систем, снижение вероятности возникновения неисправностей;
- быстрое устранение неполадок и сбоев в работе, что значительно сокращает или не допускает простои в работе;
- постоянный контроль за состоянием IT-инфраструктуры предприятия;
- оптимизация производительности оборудования;
- комплексная техническая поддержка всей ИТ-системы предприятия;
- снижение затрат на поддержание работоспособности IT-инфраструктуры;
- профессиональное решение широчайшего круга вопросов опытными специалистами высокой квалификации.