Программно-техническое обслуживание 

Оформить заявку

Компания Matrix обеспечивает обслуживание компьютерной техники и серверов предприятий в режиме аутсорсинга. Квалифицированное IT-сопровождение осуществляется в полном объеме с применением современных технологий и стандартов работы.

Обратитесь в Matrix, если требуется наладить бесперебойную и эффективную работу ИТ-системы предприятия. Мы возьмем на себя все работы от ремонта ПК, оргтехники и настройки прикладных программ до создания и внедрения корпоративных IT-сетей.

Профессиональное IT-сопровождение помогает развивать бизнес, не допускает возникновения сбоев в работе IT-систем предприятия, а значит, позволяет избежать потери прибыли и сократить издержки.

Выбирайте удобный формат работы:

  • вызов специалиста с почасовой оплатой,
  • абонентское обслуживание,
  • удаленная IT-поддержка в режиме он-лайн.

 

Программно-техническое обслуживание. Услуги компании Matrix 

Доступность и мобильность

Удаленная IT-поддержка для компаний, физических лиц, подразделений предприятий

Используя решения удаленного доступа, специалист сможет решать различные задачи по обслуживанию IT-системы предприятия, не выезжая в офис клиента. Тем самым достигается значительная экономия времени. Работы ведутся оперативно в режиме 24/7.

 

Доступность и мобильность

Услуги штатного «айтишника» - сисадмина, программиста

Любые виды работ по созданию, настройке и поддержке функционирования ИТ-системы компании. Настройка, ремонт, сервис ПК, оргтехники, локальных сетей, установка, наладка, обслуживание программного обеспечения, прикладных программ и т.п. Обучение персонала работе с оборудованием, а также своевременное устранение проблем и сбоев в его функционировании. Специалист уделяет столько времени, сколько нужно для обеспечения штатной работы IT-системы предприятия в наиболее эффективном режиме.

 

Доступность и мобильность

ИТ-аудит, ИТ-консалтинг, HELPDESK 

Консультации по построению, модернизации IT-структуры предприятия, всесторонний, подробный  анализ работы ИТ-системы компании с вынесением предложений по оптимизации функционирования IT-обеспечения.  Техническая поддержка в круглосуточном режиме с целью оперативного решения проблем пользователей ПК, программного и аппаратного обеспечения предприятия.

 

Доступность и мобильность

ИТ-обслуживание с почасовой оплатой и абонентское сопровождение

Для выполнения разовых работ по обслуживанию IT-системы предприятия можно воспользоваться услугами IT-специалиста с почасовой оплатой. Если же компании требуется постоянное IT сопровождение в круглосуточном режиме, тогда оптимальное решение - абонентское обслуживание в требуемом объеме. Абонентское обслуживание позволяет экономить до 50% на программно-техническом сервисе предприятия - это надежно, удобно и выгодно!

 

Доступность и мобильность

Внедрение облачных технологий и программных продуктов

Предоставляем полный спектр облачных услуг, услуги в сфере интернет-маркетинга, включая массовую рассылку, услуги по организации работы CRM/ERP систем, производим обслуживание дата-центров, почтовых серверов, обслуживание корпоративных сайтов (хостинг, домены и т.п.), аренда VDS/VPS.

 

Доступность и мобильность

Информационная безопасность

Все виды услуг в сфере информационной безопасности - настройка и контроль доступа, резервное копирование, защита от вирусов и спама, сетевых и DDoS-атак, утечки информации. Комплексная IT-защита предприятия, включая обеспечение конфиденциальности информации и персональных данных. Создание, аудит и модернизация системы информационной безопасности предприятия.

 

 

Программно-техническое обслуживание (ПТО) вашей организации

Преимущества программно-технического обслуживания на аутсорсинге: 

  • экономично - обслуживание компьютерной техники и серверов предприятия в режиме аутсорсинга обходится гораздо дешевле, чем содержание штатных специалистов;
  • надежно - вы можете рассчитывать на высокий уровень сервиса и предоставляемых услуг, исполнение обязательств аутсорсинговой компании гарантировано договором на IT-обслуживание предприятия;
  • стабильно - IT-поддержка осуществляется в режиме 24/7, специалисты всегда на связи, работают без праздников, отпусков и больничных.

 

Преимущества сотрудничества с компанией Matrix:

Оформить заявку

  • Обладаем колоссальным опытом работы в сфере информационных технологий.
  • Сотрудничаем с крупным и малым бизнесом - для нас важен и ценен каждый клиент.
  • Предоставляем полный спектр услуг как в области администрирования компьютеров, так и в целом в сфере IT.
  • Оказываем все услугипо программно-техническому обслуживанию предприятий.  Вы сами выбираете форму и объем сотрудничества - разовый вызов, абонентское облуживание или удаленный IT- сервис.
  • Поддерживаем высокие стандарты обслуживания и постоянно совершенствуем свои знания, навыки и умения, а также предоставляемые сервисы. Обратившись к нам, вы сможете получить услуги сертифицированных, опытных и высококвалифицированных специалистов.
  • Трудимся на совесть, выполняя поставленные задачи на 100% и строго в интересах клиента.